寒冬送暖意，关怀沁人心。岁末年初，阖家团圆之际，城西街道积极践行“关爱一老一小”服务理念，以实际行动传递温暖与关怀，开启社区温情服务新篇章。

情暖夕阳，长者食堂开启幸福“食”光

1月16日，城西街道信怡园快餐店长者食堂正式揭牌运营，湘桥区民政局领导、街道相关负责人、社区工作人员和长者共同见证这一时刻。

“年纪大了，做饭不方便，有了这个长者食堂，以后吃饭就方便多了，而且这儿的饭菜味道好，价格也亲民，真是为我们老年人办了一件大好事！”李大爷用餐后感慨道。长者食堂内部宽敞明亮，环境宜人，菜单遵循荤素搭配原则，营养均衡，满足老人饮食需求。在这里，老人们既能品尝美味饭菜，又能与邻里谈天说地，享受家一般的温暖。食堂采用政府补贴与个人自付结合的运营模式，还提供外送服务，确保每位老人都能舒心用餐。

启用当日，工作人员通过入户走访与集中讲解等多形式的宣传，向老人们详细介绍了长者食堂的位置、开放时间、餐食种类、价格、申请流程以及补贴政策，确保信息传递无死角。现场还特别设置了信息采集环节，工作人员们耐心地为60周岁以上的老人采集人脸照片并完成注册。在操作过程中，工作人员积极与老人交流沟通，耐心倾听并收集他们的意见和建议，为后续长者食堂的服务优化奠定基础。

关爱“幼苗”，多元活动传递温暖力量

在春光村，工作人员带着满满爱心，手提油、米等生活物资和节日慰问金，走进了事实无人抚养儿童的家中。从日常生活起居，到学习上的点点滴滴，工作人员都详细了解并给予积极鼓励，勉励孩子们保持乐观向上的心态，勇敢面对生活，并叮嘱监护人关注孩子的心理健康，帮助其建立对学习的兴趣和热情，让孩子能幸福健康地成长。

在下洲村，工作人员以“一对一”的贴心陪伴模式，深入了解事实无人抚养儿童的内心世界，耐心倾听孩子的烦恼与梦想，给予温暖的回应和鼓励。同时，与孩子的老师取得联系，积极与老师交流孩子在学校和生活中的表现，共同探讨孩子的学习进度和心理状态，从学业辅导到心理建设，全方位为孩子提供支持。

在古美村，寒假期间不少家长因工作繁忙，无暇辅导孩子作业。了解到这一情况后，城西街道积极发动乡贤助力，组织公益助学活动。热心乡贤捐赠了毛笔、蜡笔等文具用品，以及篮球、毽子等体育用品，极大地丰富了孩子们的学习和课余生活。更有乡贤在深入了解活动详情后，主动提出愿意长期跟进，持续支持此类公益活动。

在多方共同努力下,一场别具一格的公益助学活动在古美小学顺利开展。活动中,工作人员先为孩子们分发热心乡贤捐赠的学习及体育用品,随后将孩子们集中在教室,开启学习时光。针对孩子们作业里的难题,工作人员耐心引导、细致讲解。孩子们沉浸在浓厚的学习氛围里,尽情探索知识,解题能力不断提升,还在交流互动中激发了兴趣爱好,拓宽了知识视野。此外,活动现场还设置了温馨的蛋糕分享环节,工作人员为每位孩子送上蛋糕,让孩子们在甜蜜氛围中感受温暖与关怀。

此次公益助学活动赢得了村民们的广泛认可与好评。在外务工的家长们反馈,此次活动的开展让他们对孩子的学习更为放心。古美村村委会也明确表示,未来将在每年寒暑假持续举办类似活动,为乡村儿童的全面发展提供坚实助力。

城西街道将深化 “关爱一老一小” 工作，优化长者食堂服务，同时加大对困境儿童帮扶力度，丰富关怀形式。通过完善服务体系，从生活保障到成长关怀全方位发力，为 “一老一小” 的幸福生活筑牢根基。