潮州古城文旅服务再“上新”!“潮游古城”文旅综合管理平台今天启用
游逛潮州古城,动动手指就可提前在线预约、购买门票;打开手机小程序即可查览美食好评榜,帮你避雷“美食坑”……8月8日,湘桥区在太平街道牌坊街广济楼旁举行“潮游古城”文旅综合管理平台启动仪式,标志着古城文旅产业进一步转型升级,文旅发展迈向数字化、智能化服务新台阶。区委常委、副区长、太平街道党工委书记刘可然出席仪式并讲话。
“潮游古城”文旅综合管理平台是以数字化、网络化、智能化为核心的综合管理系统。平台通过整合各类资源,提供全面的信息管理、旅游服务、数据分析、商品购买等功能,实现游客从行程规划到实地游览的一站式服务。
启动仪式上,刘可然强调,平台运营管理方要加强技术支持和平台监管,最大限度保护游客和商家信息,不断优化平台功能,让用户用得安心、放心、舒心。各职能部门要充分利用平台资源,加强古城街区经营行为管理,及时纠正违规经营行为,形成政府引导、市场主导、商户参与、群众受益的良好局面。各商户要进一步规范经营行为,优化、提升服务,共同打造特色鲜明、服务优质、环境优美的旅游街区,擦亮潮州旅游名片。现场还举行商户代表入网仪式、潮州古城文旅商户综合授信授牌仪式。
“您好,这是古城管理系统推出的‘一店一码’,请及时推广使用。”活动当天,相关部门还为牌坊街部分商户发放“一店一码”,为他们讲解平台使用、操作步骤,指导商户更好地进行推广使用。据悉,为规范古城管理秩序、统一古城形象,平台为入网后的商家配置“一店一码”用于经营收款。该平台还按不同业态,根据星级排名向游客优先推荐口碑好、诚信经营的商家,游客在星级商家消费可享受“一店一码”付款优惠补贴,有效扩大了优质商家影响力。商户吴文亮表示,这一举措对游客、商户起到了双向互惠作用,他说:“入驻这个平台后,我们会积极引导顾客扫二维码进行支付。这个平台也向游客推荐了潮州的非遗文化,同时还能够进行停车预约、旅游景点推荐,让游客更好地认识潮州,到潮州来游玩。”
“平台集资源管理、旅游服务、商家推荐、融资支持、‘一店一码’等板块为一体,为游客提供‘吃住行游娱购’全链条咨询和推介服务,为商家提供更多资源的经营平台。”太平街道办事处副主任陈苏子表示,下一步,太平街道办事处将不断完善、丰富平台功能,多渠道、全方位推广,以智能化的形式提升街区管理水平,助力“百千万工程”高质量发展。
(湘桥区宣传新闻中心)