游古城更舒心!湘桥区强力整治“合影收费”乱象,优化潮州旅游体验
潮州古城中心景区牌坊街展示着潮州深厚的历史文脉和特色的人文景观。暑假期间,古城旅游持续升温,游客络绎不绝。近期,在牌坊街周边,不时上演卡通人物玩偶求合影的“闹剧”。有的人员装扮成“美猴王”挥舞着“金箍棒”,有的人员身着“奥特曼”装扮,不停地主动上前招揽游客合影,合影后才亮出二维码强行要求收费……
据悉,“合影收费”玩偶瞄准儿童、年轻人和家长等人群,主要在人头攒动的古城区“流动营业”。这些“闹剧”既降低了游客在古城区的游览体验感,又破坏了潮州的城市形象。
针对牌坊街玩偶合影强行收费乱象,湘桥区太平街道开展地毯式集中整治行动,每日派出近20名城管执法人员分组开展巡查,多次对玩偶扮演人员进行批评教育,对其服装进行暂扣处理,并要求其写下保证书,保证不再以此方式进行强买强卖。
太平街道综合行政执法办工作人员林伟庆表示:“我们太平街道每天出动20多名城管队员对街区进行日常巡查,对流动经营还有穿表演服跟游客拍照的表演者,发现一宗,教育一宗,惩教一宗,对表演者的衣服进行暂扣处理,并让其写下保证书,以后不在街区跟游客进行合影拍照收费。”
一系列措施实施后,街道已劝离多名曾在古城区频繁活动的玩偶扮演人员,有效减少了游客在牌坊街游览时被迫合影付费的现象。
铺户陈先生表示:“看到游客,他们就会来纠缠、拍照,摆POSE,拍完就把二维码拿出来收费,不付款就一直纠缠,直到付款为止。这种行为对潮州旅游城市的形象损害很大。来整治后,他们现在不来了,也可以提高我们潮州的旅游形象,游客的体验感也就好了。”
游客赵女士表示:“对我们游客来讲,这种行为肯定不太能接受。如果说你放一个牌子在那里拍照,我们可以自愿消费。对消费者而言,我觉得这是一种欺诈,即使我把钱付给他了,我心里也不会很舒服,对这座城市在感官上也有不好的感受。看到你们在整治,觉得这座城市还是挺棒的,挺厉害的,起码对于大家的需求有一个很好的回应。”
除了针对玩偶合影收费乱象进行管理,太平街道多措并举探索长效化古城环境管理举措,坚持柔性执法、温情执法,采取“教惩结合、教育为主”的管控措施,落实城管人员常态化开展街区巡查整治,落实驻点及区域巡查工作要求,每天开展一至二次不定时“治六乱”专项行动,对屡劝屡犯的,予以进行行政处罚。同时,街道还强化对古城街区建设装修行为的巡查管控,防止破坏古城风貌和环境卫生的行为发生。7月份以来规劝流动摊贩近400宗,劝阻占道经营近500宗,实施行政处罚9宗,有效提升了街区综合管理水平。
接下来,湘桥区将持续关注街区的旅游秩序,不定期开展联合执法行动,巩固整治成果,防止流动摊贩、玩偶合影收费等乱象反弹。在此也提醒呼吁广大游客,发现强买强卖等不公平的现象,请及时向相关部门反映,维护自身合法权益。
(湘桥区宣传新闻中心)