根据广东省新冠肺炎疫情防控工作部署和潮州市疫情防控工作有关要求，湘桥区档案馆自5月11日起恢复档案资料、政府公开信息等到馆查阅利用服务。

　　鉴于目前疫情防控形势依然严峻，我们提倡优先采用代查服务，非急需到馆查阅的可安排在疫情防控结束后到馆办理。确需到馆查阅的，请至少提前一天通过电话预约,我馆将根据预约的先后顺序给予安排，实行限额，额满为止。

　　一、预约到馆查阅须知

　　（一）查阅服务时间

　　周一至周五9:00-11:30、14:30-17:00，节假日闭馆。预约电话0768－2100096。对14日内在疫情高发地区有旅居经历者和无法提供“粤康码”健康绿码的人员，暂不提供现场查档服务。

　　（二）到馆查阅注意事项

　　1.到馆利用者应严格遵守疫情防控有关规定，全程规范佩戴口罩，从正门进馆，主动接受体温检测、必要的消毒，出示粤康码、预约时登记的有效身份证件，核对预约信息情况等，预约信息必须与本人身份证信息一致，严禁非本人来馆代查。如遇发热（体温≥37.3℃）或出现咳嗽等可疑症状的利用者，将谢绝入馆。在馆查阅期间，利用者如体温异常，请务必配合工作人员按我馆疫情防控应急处置预案的相关措施进行处理。

　　2.到馆利用者进入阅览室后，请按指引办理查阅手续，利用者之间应保持1米以上距离。

　　3.到馆利用者请勿聚集，尽量减少在阅览室的停留时间。离开时请自觉将产生的废物和垃圾投入相应的垃圾箱，特别是使用后的口罩等请勿随意丢弃，应投入指定垃圾箱。

　　二、委托代查服务

　　为避免因人群聚集可能导致的病毒传播风险，保障利用者的身体健康和生命安全，疫情防控期间我馆提供代查服务。有关单位及个人可通过来函、来电、传真、电子邮件等方式委托我馆代查。

　　服务电话：0768－2100096

　　传真号码：0768－2100096

　　邮箱号码：czxqdaj@126.com

　　邮寄地址：潮州市湘桥区太平路羊玉巷13号

　　邮政编码：521000

　　我馆将根据我市新冠肺炎疫情防控有关要求，适时对相关防控措施进行调整。衷心感谢您对我馆工作的理解和支持，给您造成的不便，敬请谅解。

湘桥区档案馆

2020年5月9日