2017年，官塘镇在区委区政府的正确领导下，认真贯彻落实习近平总书记“四个坚持、三个支撑、两个走在前列”的重要批示精神，按照中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》及其实施细则、国务院办公厅《2017年政务公开工作要点》的要求，紧密结合我镇实际，扎实推进政府信息公开各项工作落实。现将我镇2017年度信息公开工作情况汇报如下：

（一）加强组织领导，完善工作机制

及时充实和调整镇政府信息公开工作领导小组，建立健全政府信息公开责任、审查、反馈和监督等制度，更加注重加强对信息网络的保密管理，坚持“先审查、后公开”、“谁审查、谁负责”、“谁公开、谁负责”原则，做到无涉密事件的发生。

（二）规范管理，提高信息公开质量

进一步规范信息公开管理工作，积极推进政府信息公开工作实现“三个转变”，由一般事项公开向重点事项转变、结果公开向全过程公开转变、自定公开内容向群众点题公开转变，坚持把群众、社会公众关注热点事项，作为信息公开工作的重点，从便民服务方面入手，加大推行政务公开的力度，进一步提高政府信息公开的质量。同时，针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到阶段性和常规性工作定期公开和更新，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。

（三）丰富载体，创新信息公开形式

在坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，积极创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是镇村两级公开栏公开。镇不仅在政府大门内外的公开栏中定期向辖区群众宣传发布党和政府的方针政策，还将各部门的工作职责、办事程序、办事指南等制作成办事流程图公示上墙，让辖区内的群众更好地了解镇的服务范围和工作职责，提高公众的知情权和监督权。各村都开辟专门公开栏，及时公开党务政务，特别是人民群众普遍关心的财务、救助、三资管理等工作。二是网上政务公开。依托湘桥区人民政府公众信息网平台，定期不定期发送一些关于重要政务工作动态和与民息息相关的信息。三是积极运用“互联网+”，注重宣传方式创新，不断拓展宣传广度和深度。我镇于10月下旬委托电信部门开设“智慧官塘”电视网络平台。平台的正式上线，让村民足不出户在网络电视首页实时收看我镇的时政要闻和经济社会发展情况。我镇充分利用这一平台，加大党的十九大精神、打击涉枪涉爆违法犯罪宣传力度，扩大宣传的覆盖面，这也是我镇宣传管理模式的一次创新，现全镇电信电视用户约1300户，占全镇电视用户的22%。四是设立投诉信箱、举报、监督电话（0768-6721201）等，专门接受群众投诉举报，全年没有接到群众举办电话。

    二、主动公开政府信息情况

    2017年官塘镇做到主动公开政务信息，全年公开发布在湘桥区人民政府公众信息网、党政内网、潮州日报的信息16条，依托网络电视发布政务信息15条。截至目前，我镇没有依申请公开政府信息情况，没有发生因不履行或不正当履行政府信息公开法定职责，不存在行政复议或者行政诉讼中被撤销、确认违法或责令履行等情况。

    三、信息公开工作存在的主要问题和改进措施

    在肯定成绩的同时,我们也看到了镇主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，主要包括公开形式不够丰富，公开内容不够全面，公众参与度不高，便民性有待进一步提高。

    针对以上问题，街道将采取切实可行的措施改进信息公开工作。一是将推进政府信息公开工作作为推进政府依法行政、建设服务型政府的有效抓手，在深化完善和巩固提高上下功夫,继续优化办事服务,细化公开项目，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺。二是充分结合直联活动，积极构建政府联系群众、服务群众的方便平台，及时向群众传达与其息息相关的信息，并积极倾听他们的意见建议，以便改进工作方法，促进各项工作依法规范。