根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十一条规定和区政府办公室《通知》精神，现公布2013年湘桥区人力资源和社会保障局政府信息公开工作年度报告。本报告内容涵盖湘桥区人力资源和社会保障局2013年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

一、概述

2013年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广东省政务公开条例》和《潮州市人民政府信息公开暂行办法》的规定，切实加强领导，强化督查，扎实推进政府信息公开工作，力促政府信息公开规范化，努力提高政府的工作透明度。

（一）加强组织领导。我局高度重视政府信息公开工作，把推行政府信息公开作为改进机关作风、落实党风廉政建设责任制的一项重要内容来抓，精心组织，周密部署。局指定一名副局长负责政府信息公开工作，亲自协调解决问题。具体业务工作主要由人秘股负责，各相关股室配合落实，将政府信息公开与日常的信息化、电子政务、保密等工作结合起来，确保工作有专人承办，责任到人，层层落实。

（二）提高服务能力。按照“以主动公开为主，依申请公开为补充”的要求，加大局信息主动公开力度，积极拓宽有效公开渠道。以宣传栏为主要窗口,我局及时发布业务信息,加强政策宣传,树立良好执政形象。我局设置有宣传栏、公布栏和工作监督岗，发布单位工作职能、内部机构设置、下属单位情况等，接受群众监督。另外，以湘桥区政府公众信息网和潮州湘桥人才网作为对外宣传的平台，拓宽宣传途径，方便服务对象，还积极采取措施配合市人力资源和社会保障局做好政风行风热线上线节目工作，在报刊、广播、电视媒体上报导等多种形式，主动公开人事、劳动、就业和社保等工作信息，不断提高工作的透明度，充分发挥政府信息对我局工作的推动作用。

（三）提升公开质量。加强对政务公开资源的整合，从重点项目、重点环节入手，及时公开与群众利益直接相关的事项、容易滋生腐败的行为以及群众关注的热点、难点问题，提升信息公开的质量，切实保障广大群众的知情权、参与权和监督权，维护人民群众的切身利益。

（四）做好督促检查。对政务公开工作实行季度督查和不定期督查，并结合机关效能建设等工作，对各属下单位信息公开工作情况开展督促检查，同时，加大指导力度，积极为各属下单位信息公开工作提出改进意见，协调解决信息公开碰到困难，推动政府信息公开规范有序开展。积极发挥政务监督岗、监督信箱、监督电话的作用，对群众反映的情况进行研究落实，及时给人民群众一个满意的答复。

 二、主动公开信息情况

    （一）通过网络公开情况。本年度在政府公众信息网站主动向社会公开的信息范围包括机关职能、规范性文件等。在湘桥人才网站开设的包括“求职频道”、“招聘频道”、“ 教育培训”、“校园频道”、“ 就业指导”、“政策法规”、“人事代理”、“委托招聘”等8个栏目，发布就业指导27条，政策法规2条，信息快递13条，注册登记求职325人，新增注册招聘企业23家，发布招聘岗位等人社信息4566条。

对于主动公开的政府信息，本机关主要采取网上公开形式。

区公众网的网址是：

湘桥人才网网址是：http://www.czjob.com

（二）通过传统媒体公开情况。本年度在潮州电视台、潮州广播电台等媒体发布信息共2条，主要是招聘会信息。在潮州日报等报刊发布信息公告共5条，主要是发布招聘会信息和劳动监察公告。

（三）通过活动宣传公开情况。通过开展就业和再就业招聘会等各类宣传活动，进一步深化政务公开工作。2013年，我局针对劳动者关心的就业再就业、社会保险、劳动维权等方面的热点难点问题，与市人社局和有关部门配合进行政策法规宣传，出动宣传车宣传1次，进行政策面对面咨询15场次。

一是为了广泛宣传再就业扶持政策，印发再就业政策、“高技能人才入户城镇政策须知”等宣传资料1万多份，发放到企业劳动者和每一位下岗失业人员手中；在我局组织举办的人才劳力招聘会上，积极开展再就业政策和高技能人才入户城镇政策咨询活动，大力宣传再就业各项扶持政策。

二是开展社保宣传工作，推进社会保险扩面征缴。我局联合区地税局投入了大量的人力、物力、财力，不断拓宽渠道，在市区范围内开展了全方位多层次的社保政策宣传活动，印发了数万份社保宣传彩页，在市区枫春市场、大润发超市、人民广场、新桥东路和牌坊街等主要街道全面派发，通过邮政部门寄送到市民家中。同时联合市地税局、区地税局、区社保局在市人民广场设立咨询点，制作社保宣传短片在市区花园酒店和人民广场的大型广告屏上进行全天候播放，在潮州电视台和潮州日报进行报道等，使社保政策家喻户晓，群众参保意识大大提高，取得了良好的效果。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

2013年度没有发生依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2013年度不存在政府信息公开的收费及减免情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况 

2013年度未发生针对区政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

六、主要问题和改进措施

2013年，湘桥区人力资源和社会保障局信息公开工作主要存在报送的信息量较少和信息公开的质量不高等问题。

接下来，我局将认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和《广东省政务公开条例》等法律法规，统一思想认识，增强信息公开的责任感，提高为人民服务意识。加大政府信息公开工作的宣传力度。充分利用区公众网和湘桥人才网两个网络平台，积极发布信息，提高发布质量。

                   潮州市湘桥区人力资源和社会保障局

                          2014年3月20日