一、总体情况

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《潮州市人民政府信息公开暂行办法》的规定和区政府办公室《通知》要求，现将湘桥区医疗保障局2019年度政府信息公开工作报告予以公开。本报告中所列数据的统计时限自2019年3月20日至2019年12月31日。

2019年，我局在区委、区政府的正确领导下，通过全面深化改革推进各项工作落实中央、省、市、区关于医疗保障工作的方针政策和决策部署，坚持完善制度、深化改革、强化管理、夯实基础,一边抓组建工作，一边抓业务建设，稳步有序推进机构改革和业务运作。

   （一）加强组织领导，抓好责任落实

    我局高度重视政府信息公开工作，将政府信息公开工作纳入年度工作计划，周密部署，整体推进。局指定分管副局长负责全局政府信息公开工作，人事秘书股负责具体业务，相关股室各司其责配合落实，确保工作有专人承办，责任到人，层层落实，学习相关文件精神，准确把握政府信息公开的度与量，提高工作能力。

   （二）明晰公开范围，提高工作实效

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，我局明确政府信息公开内容主要有：党中央、国务院及地方各级党委和政府在医疗保障方面的政策；单位组织机构信息、工作职责、办事制度、工作动态、权利义务、办公地址、联系方式、投诉电话等情况；行风建设和机关作风建设的相关制度及履行情况等。

   （三）完善公开制度，强化督促检查

    根据“以主动公开为主，依申请公开为补充”的要求，我局认真对政府信息进行了梳理，将政府信息分为主动公开、依申请公开、不予公开三类，加大政府信息主动公开力度，拓宽有效公开渠道。

    二、主动公开政府信息的情况

    2019年，我局结合职能调整的实际，重新调整充实公开内容，拓展信息载体，深化政务公开工作。

    一是及时发布政务信息，及时更新信息动态，树立良好形象。本年度，我局重新制作了局政务公开栏，公开了局主要职责和机构设置，并根据实际变动情况更新了人员监督岗，包括局领导和各股人员的姓名、职务，主动接受公众监督；

      二是借助湘桥区人民政府网作为对外宣传的平台，及时公开政务动态、业务信息、办事指南、机关职能、有关政策信息等，提高工作的透明度，拓宽宣传面，方便服务对象。2019年，截止2019年12月，我局共公布信息5条，其中部门资讯2条，机构信息1条，其他2条。

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    2019年，没有发生依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    2019年，我局未收到政府信息的公开申请及引发行政复议和行政诉讼的情况。

    五、存在的主要问题及改进情况

    我局政府信息公开工作仍存在公开内容不够丰富，公开形式不够完善，制度体系还需进一步完善等方面的问题。

    下一步工作中，我局将进一步加强、改进政府信息公开工作。一是进一步规范工作流程，及时整理信息，确保信息公开形式日趋多样，内容日趋完整，程序日趋完善，推进政府信息公开工作按既定工作流程有效运作，方便公众查询。二是进一步规范信息公开内容，进一步完善信息质量，确保应当公开的政府信息及时公开，不断提高政务公开的质量和水平，努力提高政府行政效能和公信力。三是进一步充实完善我区网上办事大厅建设内容，推进办事大厅科学规范运作，强化网上办事能力，提高为民服务效率。